Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur scalio-ia.com est :

contact@scalio-ia.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, email professionnel, téléphone, nom de l'entreprise, fonction (lorsque vous remplissez un formulaire ou réservez un appel).
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, type de navigateur, adresse IP anonymisée (via outils d'analyse).
• Données de communication : échanges par email, contenu des appels et messages.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (formulaire, appel) — exécution de mesures précontractuelles.
• Gérer la relation commerciale et exécuter nos prestations — exécution du contrat.
• Améliorer notre site et nos services — intérêt légitime.
• Vous adresser des communications commerciales sur nos services — consentement (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité) — obligation légale.

4. Prospection B2B

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons contacter des professionnels par email à partir de données collectées dans des sources publiques (LinkedIn, sites d'entreprises, annuaires professionnels). Cette prospection est conforme à l'article 21 du RGPD et à la doctrine CNIL applicable à la prospection B2B : nous ciblons uniquement des professionnels, sur leur email professionnel, avec un objet en rapport direct avec leurs fonctions. Chaque message comporte un moyen simple de s'opposer à toute communication ultérieure.

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables).
• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Scalio-IA et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils d'emailing, CRM, calendrier). Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité et de conformité RGPD. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains de nos outils (ex. : hébergement, IA) peuvent impliquer un transfert de données hors Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité, et retrait du consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@scalio-ia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, éventuellement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez paramétrer leur dépôt depuis votre navigateur. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@scalio-ia.com.